Foutmelding bij declareren

Als u declareert via Transacties - Samenvatting declaraties, dan krijgt u soms een scherm met foutmeldingen. Deze declaraties staan nog niet goed in het systeem en zullen niet meegenomen worden in het declaratiebestand. Het is van belang om deze foutmeldingen op te lossen zodat de factuur wordt meegenomen tijdens het declareren.

Een voorbeeld van het scherm met claim fouten is:

Meest voorkomende claim fouten en oplossingen

Patiëntgegevens ontbreken

Bijvoorbeeld de postcode ontbreekt. Vul de ontbrekende gegevens in op de patiëntenkaart.

Geen geldige declaratiecode

Een service heeft geen geldige declaratiecode. Doe de factuur opnieuw indienen en vervang de foutieve service met de juiste service.

Ongeldige AGB code

Behandelaar heeft een ongeldige AGB code. Ga naar Bestand - Behandelaars en vul de AGB code in voor de desbetreffende behandelaar.

Koppeling LAB/techniekkosten

Een behandelplan bevat service LAB welke niet gedeclareerd kan worden omdat deze niet gekoppeld is.

1. Open de behandelkaart van de desbetreffende patiënt.

2. Klik op 'H' om de historie te openen.

3. Dubbelklik op de techniekkosten die de foutmelding veroorzaken.

4. Klik op ‘Kosten ontkoppelen’ en vervolgens op ‘Kosten koppelen’.

5. Selecteer bij welke service de techniekkosten horen en klik op ‘OK’.

6. De techniekkosten zijn nu correct gekoppeld en de factuur kan worden meegenomen in een samenvatting.