Afspraken workflow instellen

Open de wizard Afspraken workflow (Afspraken workflow activeren) en stel vervolgens een of meerdere van deze opties in:

• Stel de aankomstopties in (Aankomstopties instellen voor afspraken workflow). Hieronder valt de anamnese/medische historie, mondgezondheidsenquête, algemene voorwaarden en toestemming contact.

• Stel de parameters van de vertreklijst in met welke taken de receptie moet voltooien bij het vertrek van een patiënt en maak aangepaste taken die de receptie kan verwerken.

• Vraag de receptie om afspraken te boeken op basis van de geplande behandeling op de behandelkaart (Geplande behandelingen instellen voor afspraken workflow).

• Vraag de receptie om een boekingslink naar de patiënt te sturen via sms en/of e-mail zodat de patiënt zelf online een afspraak kan maken voor een geplande behandeling.

• Vraag de receptie om toekomstige recall afspraken in te plannen voor patiënten waarvan de huidige behandeling voltooid is en voor wie er geen verdere behandeling gepland is op de behandelkaart (Recall afspraken instellen voor afspraken workflow).

• Vraag de receptie om betalingen te verwerken (Betalingen instellen voor afspraken workflow).

• Vraag de receptie om contactgegevens te vragen als het e-mailadres of mobiele nummer ontbreekt op de patiëntenkaart (Contactgegevens instellen voor afspraken workflow).

• Vraag de receptie om aangepaste opties die niet standaard op het vertrekscherm staan (Aangepaste opties instellen voor afspraken workflow), bijvoorbeeld:

  • Een patiënt een fijne verjaardag toe te wensen als de verjaardag in de aankomende week is.

  • Om een ​​brochure te geven met speciale aanbiedingen.

  • Om patiënten naar de website te verwijzen waar ze speciale aanbiedingen kunnen bekijken en verder voorgelicht kunnen worden over de voordelen van verschillende tandheelkundige diensten.

  • Om de patiënt aan te melden voor een nieuwsbrief.

  • Om de patiënt te vragen om een evaluatieformulier in te vullen over de praktijk.