E-mail configuratie voor Office 365 en Outlook

Update: Microsoft e-mailaccounts (Office 365 en Outlook) veranderen de manier waarop hun beveiliging functioneert door Basic Authentication te verwijderen. Dit wordt op 1 oktober 2022 vervangen door Modern Authentication via OAuth 2.0 voor een verbeterd beveiligingsniveau.

Klik hier voor meer informatie over Basic Authentication en OAuth 2.0.

Voordat uw Office 365 e-mail account e-mails kan verzenden en/of ontvangen in een derde software partij (Evolution), moet de Office Admin / Accounthouder inloggen op https://portal.office.com en de gebruiker / e-mail account vinden. Voor het e-mailaccount moet SMTP worden aangevinkt zodat binnen Evolution e-mails kunnen worden verzonden en moet POP of IMAP (aanbevolen) worden aangevinkt zodat binnen Evolution e-mails kunnen worden ontvangen.

Let op! Het gebruik van POP/POP3 zorgt ervoor dat alle huidige en toekomstige e-mails van de mailserver naar Evolution gezet worden en dit kan niet hersteld worden. Gebruik alleen POP instellingen als u er zeker van bent dat u de e-mails alleen in Evolution wilt hebben.

1. Ga naar Configureren - E-mailparameters.

2. Klik op ‘Volgende’.

3. Vul de gegevens in op het ‘Accountdetails’ scherm.
   

   • E-mailadres praktijk en gebruikersnaam: vul hier het e-mailadres in.

   • Wachtwoord: vul het wachtwoord in u gebruikt om bij uw e-mail in te loggen.

   • Vink ‘Inkomende e-mail inschakelen' aan als u e-mails in Evolution wilt ontvangen.

   • Inkomende mailserver:poort: vul hier outlook.office365.com (993) in en vink 'Gebruik IMAP' aan. Mocht u POP willen gebruiken (niet aanbevolen), vul dan outlook.office365.com (995) in.  Als u POP gebruikt, worden alle e-mails van de mailserver naar Evolution gehaald en kunt u ze er niet meer elders inzien. Er is geen optie op de e-mails uit Evolution te krijgen.

   • Uitgaande mailserver:poort: vul hier smtp.office365.com (587) in en let op dat ‘Verificatie gebruiken voor uitgaande e-mail' is aangevinkt.

4. Klik op ‘Test inloggegevens’ om de gegevens te testen en voordat u verder kunt gaan. Als de test faalt, controleer dan of de gegevens die u heeft ingevuld correct zijn. Het kan zijn dat de instellingen van het e-mailaccount moeten worden aangepast of opties moeten worden geactiveerd, neem in dit geval contact op met uw ICT voor verder advies.
5. Klik hierna op ‘Volgende’.

Verdere e-mailconfiguratie

1. Klik op het ‘Beveiligde e-mail service’ scherm op ‘Volgende’. Zie Beveiligde e-mails voor meer informatie over deze instellingen.

2. Vul het ‘Verzenden en ontvangen volgens planning’ scherm in.
   

   • Alle e-mail direct verzenden: we raden aan om dit aan te vinken, want anders worden e-mails alleen verstuurd als u handmatig op ‘Verzenden/ontvangen’ klik.

   • Geef tijden aan wanneer u e-mails wilt versturen/ontvangen. U kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om geen e-mails te versturen als de praktijk gesloten is.

   • Geef aan om de hoeveel minuten of wanneer u op e-mails wilt controleren.

   • We raden aan om een vertraging van 3 e-mails per minuut in te stellen om binnen verzendlimieten te blijven. U kunt dit nummer aanpassen als u weet dat uw e-mailaccount meer e-mails per minuut toelaat.

   • Klik op ‘Volgende’.

3. Geef aan of u e-mailbijlagen rechtstreeks wilt openen zonder deze eerst op te slaan. Doe dit alleen als uw antivirusprogramma in staat is om bijlagen te controleren voordat ze worden geopend.

   

4. Klik op ‘Volgende’, ‘Volgende’ en ‘Voltooien’ om de wijzigingen op te slaan.

5. Een pop-up kan verschijnen met de vraag om het e-mailadres in de praktijkgegevens ook te wijzigingen. Dit houdt in dat alle toekomstige communicatie en samenvoegvelden het nieuwe e-mailadres bevatten.

Om uw e-mailadres te maskeren met de naam van uw praktijk, kunt u het veld ‘E-mailadres praktijk’ als volgt invullen:

“De Tandartspraktijk” <[e-mail]>

Patiënten zullen nu als verzender van de e-mails “De Tandartspraktijk” zien.