Recall online afspraken handmatig gebruiken

Als een patiënt geen automatische recall heeft ontvangen of u wilt de recall opnieuw versturen, dan kunt u dit doen via recalls beheren.

1. Ga naar Administratie - Recalls beheren.

2. Dubbelklik op de maand waarin u actie wilt ondernemen.

3. U krijgt nu de lijst met patiënten te zien die in deze maand een recall hebben.

4. Klik op een contactmethode aan de rechterkant.
   

   • E-mail:
     

     • Selecteer (indien gewenst) de behandelaar.

     • Selecteer een e-mail sjabloon. Let op dat het e-mail sjabloon het [recall.url] samenvoegveld bevat zodat de patiënt de afspraak online kan boeken.

     • De beschrijving is het onderwerp van de e-mail en kunt u indien gewenst aanpassen.

     • Klik op ‘OK’ en klik in het volgende scherm op ‘Verzenden’ om de e-mail te versturen.

   • SMS:
     

     • Selecteer het sms tabblad.

     • Selecteer (indien gewenst) de behandelaar.

     • Selecteer een sms sjabloon. Let op dat het sms sjabloon het [recall.url] samenvoegveld bevat zodat de patiënt de afspraak online kan boeken.

     • Klik op ‘OK’ en op het volgende scherm weer op ‘OK’ om de sms te versturen.